إجراءات تقديم طلب الحصول على الخدمة
تبريد المناطق/الغاز
التسجيل وتفعيل الخدمة
لتفعيل الخدمة، ينبغي على العملاء اتباع الإجراءات الخاصة بنا لتقديم الطلبات من خلال بوابة العملاء أو عن طريق إرسال النماذج المستوفاة إلى info@southenergy.ae. هذا الإجراء عرضة للتغيير بمرور الوقت.
Registration
للتسجيل في خدمة تبريد المناطق أو الغاز، ينبغي على العملاء تقديم المستندات التالية وتعبئة نموذج التسجيل
لأصحاب الوحدات
الأفراد
- Title deed/Initial contract of sale/Oqood certificate
- Passport copy + Residence visa
- Emirates ID (both sides)
- Power of attorney POA (if required)
الشركات
- Title deed or sales and purchase agreement
- Trade license (or certificate of incorporation for
overseas companies) - Passport copy OR Emirates ID of the authorized signatory person with an authorization letter or POA
للمستأجرين أو المستخدمين النهائيين
الأفراد
- Ejari Copy
- Passport copy + Residence visa
- Emirates ID (both sides)
- Power of attorney POA (if required)
الشركات
- Tenancy contract/Ejari
- Trade license
- Passport copy OR Emirates ID of the authorized signatory person with an authorization letter or POA
Activation
بمجرد الانتهاء من التسجيل، سيقوم فريقنا بإعداد اتفاقية تبريد المناطق/خدمات الغاز ، ويجب على العملاء توقيع الاتفاقية ودفع مبلغ التأمين قبل أن يمكنهم طلب تفعيل الخدمة والحصول على إمدادات المياه المبردة/الغاز. ويتم توفير اتفاقيات إمدادات المياه المبردة/الغاز هنا كمرجع.
اتفاقية تبريد المناطق
اتفاقية خدمة الغاز
إلغاء تفعيل الخدمة
In the case where Customers need to deactivate the chilled water / gas service supply , they should fill the disconnection request form and follow the below procedure to clear all dues and receive their refund . The completed form needs to submitted on the portal or by email to info@southenergy.ae
شهادات عدم الممانعة للمباني الجديدة-خدمة الغاز
All new buildings are required to obtain District Cooling NOCs during design and construction. NOC requests that are related the building design and construction are all routed through Dubai South Development Control Department. For more details, you may contact: imran.mushtaq@dacc.ae
South Energy is providing guidelines to developers and contractors for district cooling. Developers, consultants or contractors undertaking the design and construction of the system are responsible to comply with the guidelines and obtain the relevant approvals and NOCs.
District Cooling Guidelines
شهادات عدم الممانعة للمباني الجديدة-خدمة الغاز
All new buildings are required to obtain District Cooling NOCs during design and construction. NOC requests that are related the building design and construction are all routed through Dubai South Development Control Department. For more details, you may contact: imran.mushtaq@dacc.ae
South Energy is providing guidelines to developers and contractors for Gas systems (LPG). Developers, consultants or contractors undertaking the design and construction of the system are responsible to comply with the guidelines and obtain the relevant approvals and NOCs.